Algemene Voorwaarden – Van Doorn Exclusief B.V.

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Van Doorn Exclusief B.V.

Artikel 1 – Definities

  1. Ondernemer: Van Doorn Exclusief B.V.

  2. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met de ondernemer een overeenkomst aangaat.

  3. Overeenkomst: iedere koopovereenkomst tussen ondernemer en klant betreffende de door ondernemer aangeboden producten.

  4. Producten: leerverf, leerverzegeling, coatings, accessoires en overige leerproducten die door ondernemer op bestelling worden vervaardigd.


Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten tussen ondernemer en klant.

  2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.


Artikel 3 – Producten en maatwerk

  1. Alle producten van Van Doorn Exclusief worden op bestelling vervaardigd. Hierdoor ontvangt de klant altijd een product van gegarandeerde kwaliteit.

  2. De volledige productlijn wordt ontwikkeld en geproduceerd in Nederland.

  3. Afbeeldingen, kleuren en beschrijvingen op de website zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kunnen afwijken van het uiteindelijke product.


Artikel 4 – Bestellen en totstandkoming overeenkomst

  1. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en de ondernemer deze bevestigt.

  2. De ondernemer behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.


Artikel 5 – Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

  2. Betaling dient plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden en voorafgaand aan levering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.


Artikel 6 – Levering en levertijd

  1. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

  2. Opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding daarvan geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

  3. Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant zodra de producten aan de vervoerder zijn overgedragen.


Artikel 7 – Herroepingsrecht / Retour

  1. Omdat de producten speciaal op bestelling worden vervaardigd (maatwerk), geldt het wettelijke herroepingsrecht (14 dagen retour) niet.

  2. Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd indien sprake is van een aantoonbaar gebrek aan het product.


Artikel 8 – Garantie en klachten

  1. De ondernemer garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de vermelde eigenschappen.

  2. Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld, met duidelijke omschrijving van het probleem.

  3. Indien een product aantoonbaar gebrekkig is, zal de ondernemer het product naar keuze herstellen, vervangen of vergoeden.

  4. De garantie vervalt bij onjuist gebruik, verkeerd onderhoud of gebruik in strijd met de verstrekte aanwijzingen.


Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd of onoordeelkundig gebruik van de producten.

  2. Aansprakelijkheid is beperkt tot de factuurwaarde van het betreffende product.

  3. De ondernemer is nooit aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder winstderving of schade aan derden.


Artikel 10 – Intellectueel eigendom

  1. Alle rechten op de door ondernemer ontwikkelde producten, ontwerpen, teksten, foto’s, logo’s en merknamen berusten bij Van Doorn Exclusief B.V.

  2. Zonder schriftelijke toestemming van de ondernemer is het niet toegestaan materialen te kopiëren, te verspreiden of te gebruiken.


Artikel 11 – Overmacht

  1. De ondernemer is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die voortkomen uit omstandigheden buiten zijn macht, waaronder: storingen bij leveranciers, stakingen, brand, overheidsmaatregelen of natuurrampen.


Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Gelderland, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.